Política de Privacidade

1. Compromisso com a sua privacidade

Este site respeita a sua privacidade e se compromete a proteger suas informações pessoais.
A coleta e o tratamento de dados seguem os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e têm como objetivo oferecer uma experiência segura, transparente e personalizada.

2. Quais dados coletamos

Durante a navegação e o uso do site, podemos coletar:

• Dados de identificação pessoal: nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ, quando informados em cadastros ou formulários.

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.

• Dados de transação: informações relacionadas a compras, pagamentos e histórico de pedidos.

• Cookies: arquivos que ajudam a otimizar sua experiência (veja nossa Política de Cookies).

3. Como utilizamos suas informações

Os dados coletados são usados para:

• Processar pedidos, pagamentos e entregas.

• Prestar suporte e atendimento ao cliente.

• Enviar comunicações sobre produtos, ofertas e novidades (quando autorizado).

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

• Melhorar continuamente os serviços, analisando o comportamento de navegação e consumo.

4. Compartilhamento de informações

Os dados poderão ser compartilhados com:

• Parceiros e prestadores de serviço envolvidos em meios de pagamento, logística, marketing e hospedagem de dados.

• Autoridades públicas, mediante requisição legal.
  O compartilhamento é sempre feito de forma segura, limitada e com base em contratos que garantem a confidencialidade e a integridade das informações.

5. Armazenamento e segurança dos dados

As informações são armazenadas em servidores seguros e protegidas por práticas de segurança digital (criptografia, autenticação e controle de acesso).
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

6. Direitos do titular

O titular dos dados tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.

• Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de informações.

• Revogar consentimentos e restringir o uso de dados.

• Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor.

7. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados é realizado com base em:

• Execução de contrato (para processar pedidos e serviços).

• Cumprimento de obrigações legais.

• Legítimo interesse (para melhorar experiência e segurança).

• Consentimento (quando aplicável, especialmente em comunicações de marketing).

8. Retenção e exclusão dos dados

Os dados são mantidos enquanto houver necessidade legal, contratual ou técnica.
Após esse período, serão eliminados de forma segura ou anonimizados para uso estatístico.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível neste endereço, com a data da última atualização informada no início do documento.